2023年7月15日,在周六全體管理干部早會上,總經(jīng)理王風華先生從自信不自負、深沉而厚重、開放心態(tài)和削足適履等方面闡述了與時俱進的管理思想。
一個企業(yè)從創(chuàng)辦到衰落,要經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)期、成長期、成熟期和持續(xù)發(fā)展期和衰落期等階段。大多數(shù)企業(yè)經(jīng)歷過高速成長后就會出現(xiàn)發(fā)展瓶頸,若一家企業(yè)在較長的時間內(nèi)業(yè)績增長不明顯、規(guī)模難以再擴大,那么這家企業(yè)內(nèi)部一定存在問題。中醫(yī)醫(yī)理是:“通則不痛、痛則不通”,它同樣適用于企業(yè)的發(fā)展規(guī)律。公司的企業(yè)使命“成為改變世界對中國人、中國產(chǎn)品、中國企業(yè)認知的積極力量”和戰(zhàn)略目標 “成為中華地區(qū)數(shù)一數(shù)二的光學制造企業(yè)”也是一個動態(tài)“詞”。市場環(huán)境、企業(yè)規(guī)模、競爭對手等在不斷變化,只有了解行業(yè)最新的信息、最科學的商業(yè)模式、最前沿的技術(shù)、最先進的設(shè)備等,我們才能在變量中保持初衷、追尋使命和實現(xiàn)目標。
一、自信不自負
做到與時俱進,其實是一件很難的事。當一個人處在孩童和少年時期,他對新鮮事物的接受能力是非常強的??墒堑搅酥心旰?,他的思維在一定程度上會形成定式或者說固化。幾十年來走過的路、經(jīng)歷過的事、取得的成就在無形中讓他習慣于抱著過去的經(jīng)驗來應(yīng)對當下的事情?;蛘哒f,很多人在年輕的時候以改革者的心態(tài)自居,可是當他有了一定的社會閱歷,步入中年后,在職場上會變得自負,聽不進別人的建議,甚至成為老頑固。如果一個人不能與時俱進,就會出現(xiàn)“長江后浪推前浪,前浪死在沙灘上”。A029客戶的產(chǎn)品總監(jiān)來我們公司洽談項目時,對我說:我沒有看到國外的企業(yè)在短短的二十年里能像我們公司一樣變化得這么快。中國自改革開放以來,在經(jīng)濟快速發(fā)展的四十年里,一些城市規(guī)劃、市容市貌、居民生活條件等發(fā)生了翻天覆地的變化,而美國、日本、歐洲等國家的城市在這幾十年里幾乎沒有變化,每年出差,我很少看到新的建筑群。在企業(yè)成長期,我們就像初生的牛犢,不怕虎,面對問題是兵來將擋,水來土掩,也取得了一些不錯的成就,這也是我們內(nèi)心充滿自信的緣由之所在。隨著中國經(jīng)濟、軍事實力的增強,我們的民族自豪感也不斷增強,逐步實現(xiàn)了文化自信。自信是好事,但不懂得與時俱進,盲目自信就變成了自負。我們要懂得過去成功的經(jīng)驗不是新時代、新形勢下的真理和答案。過去的成功是因為我們抓住了時代的脈搏,順應(yīng)了歷史潮流,跟隨了發(fā)展趨勢。如果我們忽視了競爭對手的崛起,錯把今天當明天,錯把經(jīng)驗當真理,就有可能由“屠龍少年變成自固步自封的惡龍”。當然,我們也不必自卑,要做到自信而不自負,心存空杯,并時刻保持危機感。
二、深沉而厚重
明代著名思想家、哲學家呂坤(呂新吾)在其著作《呻吟語》里論及領(lǐng)導者所需的資質(zhì),大致可分為三種:深沉厚重是第一等資質(zhì);磊落豪雄是第二等資質(zhì);聰明才辯是第三等資質(zhì)。深沉厚重指的是靜水流深,深沉才能厚重。喜怒不形于色,心有山川之險,胸有城府之深,心胸自有丘壑格局??梢哉f,我個人的記憶力還是很強的,但是我還是每天堅持寫日記,把每天自己的想法,企業(yè)不同時期的發(fā)展思路都記在本子上;每次下車,我都要拉一拉車門有沒有關(guān)好;每次出差前,我都要親自檢查一下行李,看看是否有遺漏的證件和物品;每次見客戶前,我都要摸摸樣品、擦擦架子等。保持這些習慣是因為我覺得凡事要做到如履薄冰、深沉而厚重。板材生產(chǎn)線阮勝飛經(jīng)理、程冠猛經(jīng)理和塑膠生產(chǎn)線何旭經(jīng)理在這方面就做得比較好。當客戶在驗貨時發(fā)現(xiàn)不良品或者CE提出改善意見時,他們都會主動承認錯誤或認知到自己的不足,并積極行動做出改善。金屬生產(chǎn)線的經(jīng)理在這些方面就存在不足,對客戶或CE提出的問題不是從自己身上找原因,而是凡事要爭出輸贏,找一些似是而非的理由,最終問題還是沒有解決掉。我一直強調(diào) “搞生產(chǎn)的就是要人狠、話少、行動快,要銳氣藏于胸,和氣浮于面”。
三、開放心態(tài)、削足適履
甌海90%以上的管理干部是內(nèi)部培養(yǎng)的,其忠誠度、吃苦耐勞的精神和團隊凝聚力也是很多企業(yè)無法比擬的。為什么我們擁有一支忠誠而具有凝聚力的團隊,企業(yè)依然出現(xiàn)發(fā)展瓶頸?我認為是近親繁殖的執(zhí)行層的眼界和知識面不夠開闊和管理團隊不夠?qū)I(yè)導致的。由于公司決策層的時間和精力有限,也不可能對所有模塊的知識都精通,導致內(nèi)部的管理水平跟不上時代變化和企業(yè)發(fā)展的需要。比如說,財務(wù)管理方面,由于內(nèi)部培養(yǎng)的人員專業(yè)技能的不足,導致一直做不到管理式財務(wù)。故而,公司要求人力資源部不斷的從外部引進專業(yè)人才,讓啟航學院尋找外部資源來組織各模塊的專業(yè)技能培訓,從而提高企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)斗力。因為市場在不斷變化,競爭對手在不斷壯大,我們等不及內(nèi)部人員的慢慢成長。我們只有搶得先機,與時間賽跑,才能贏得競爭優(yōu)勢。今年,公司決定更換系統(tǒng),從外部購買成熟的管理軟件。原來公司自主開發(fā)的這些管理軟件對前期企業(yè)管理活動發(fā)揮了重要作用。但是,隨著企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)整,甌海想做一家公眾公司,我們就需要引進市場上成熟的管理軟件來規(guī)范內(nèi)部運營,讓員工養(yǎng)成認真、嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T,并讓各模塊的工作做得更加專業(yè)化和精細化。在未來一段時期內(nèi),各模塊都要上新的管理軟件,希望大家做好心理準備,學習華為“削足適履”的精神。在新管理軟件的推廣和應(yīng)用期間,有些人員可能會流汗和流淚,但我不希望流血。我希望每一名甌海人都能積極擁抱變革,而不是在變革中被革命掉。
過去的成功是因為我們抓住了時代的脈搏,順應(yīng)了歷史潮流,跟隨了發(fā)展趨勢。如果我們忽視了競爭對手的崛起,錯把今天當明天,錯把經(jīng)驗當真理,就有可能由“屠龍少年變成固步自封的惡龍”。作為管理者要做到深沉厚重,要銳氣藏于胸,和氣浮于面。面對變革,我們要有“削足適履”的精神,積極擁抱變革,而不是在變革中被革命掉。我希望甌海的團隊是自信而不負的一群人,是深沉厚重的一群人,是豁達開放的一群人。只有做到這樣,我們才能真正與一家公眾、合規(guī)的企業(yè)接軌,才能踐行“成為改變世界對中國人、中國產(chǎn)品、中國企業(yè)認知的積極力量”的企業(yè)使命,才能實現(xiàn)“成為中華地區(qū)數(shù)一數(shù)二的光學制造企業(yè)”的戰(zhàn)略目標。