2022年1月8日，在周六全體管理干部早會上，總經(jīng)理王風(fēng)華先生以 “配件試算案例”為引題，闡述了解決問題應(yīng)注重底層邏輯、建立可持續(xù)循環(huán)的機制。

早在2007年，公司成立配件科時就要求工程部做好配件材料試算工作。2016年11月份，由技委會牽頭，工程、財務(wù)、物流和配件科參與，對配件材料試算邏輯進行了二次梳理。配件制造是一個成熟的行業(yè)，配件材料試算我們不需要自創(chuàng)，可以向配件廠商學(xué)習(xí)和借鑒成功的經(jīng)驗。當(dāng)時，公司特意安排工程、物流、IT等相關(guān)人員參觀和學(xué)習(xí)恒輝的配件管理方法，并參考了他們的配件材料試算公式。2016年11月29日，資訊部在ERP系統(tǒng)中開發(fā)了 “配件原材試算”模塊，并產(chǎn)生了第一筆配件材料試算數(shù)據(jù)?？墒?，在2021年12月份，我們發(fā)現(xiàn)配件試算數(shù)據(jù)不全、SRM系統(tǒng)沒有關(guān)聯(lián)性、采購不能通過試算做需求分析、組合腳試算及系統(tǒng)適配邏輯不清、試算主導(dǎo)人不清楚自己的工作職責(zé)等。為什么一個項目推行了五六年，結(jié)果卻如此不盡人意呢？我覺得是我們管理都在解決問題時不注重底層邏輯，沒有建立可持續(xù)循環(huán)的機制。

一、目的要明確

底層邏輯，指從事物的底層、本質(zhì)出發(fā)，尋找解決問題路徑的思維方法。在推行項目時，首先要其了解目的和背景。只有清晰的知道項目的目的和背景，我們才能做到“知其然，且知其所以然”。即了解過去發(fā)生過什么，現(xiàn)在遇到什么困難，今后我們該怎么做？其次，目標(biāo)要明確。只有目標(biāo)明確、方向清晰，行動才有意義、過程才不會應(yīng)付。就拿配件材料試算這個案例來說，推行這個項目就是希望通過工程試算→MRP分析→精準采購→配套出入庫等系列的動作或流程管控達到成本可控或者說是節(jié)約成本的目的。

二、凡事要找到落腳點

落腳點就是為實現(xiàn)項目或工作的預(yù)期結(jié)果，所采取的行動、方法或措施。這些方法或措施必須具體，有明確的責(zé)任人，而且這些措施和方法要可執(zhí)行、能稽查、便于追溯，同時也要符合SMART原則。就拿公司近期推行的“垃圾不落地”項目來說，首先我們要分析造成廠區(qū)內(nèi)垃圾產(chǎn)生的源頭，了解員工有哪些亂扔垃圾的不良行為；其二要制定垃圾分類、存放、集中管理的標(biāo)準，并組織好培訓(xùn)；其三要強執(zhí)行，即發(fā)現(xiàn)有亂扔垃圾的行為，人資部要通過監(jiān)控追溯丟垃圾的責(zé)任人，并在周一早會上通報批評，同時管理和經(jīng)理要承擔(dān)連帶責(zé)任。其四管理干部要以身作則，起到模范帶頭作用。只有這些具體的措施落實到位，才能讓員工養(yǎng)成不亂扔垃圾的習(xí)慣，才能塑造美好的工作和生活環(huán)境，才能不斷提升員工的綜合素養(yǎng)。

三、建立可持續(xù)循環(huán)的機制

注重底層邏輯除了要目的明確、梳理事物的前后順序和因果關(guān)系、找到落腳點外，還應(yīng)建立可持續(xù)循環(huán)的機制。公司在“智慧甌?！睉?zhàn)略項目中就定義得很清晰：我們把架構(gòu)、體系、制度、流程等融入系統(tǒng)；實現(xiàn)規(guī)劃、執(zhí)行、診斷、改善、驗證等智能化，并具有隨機判斷、智能管理，為決策提供依據(jù)的循環(huán)功能。就拿“材料擬價”項目來說，首先，我們要清晰定義觸發(fā)哪些條件時需要擬價。比如發(fā)生比原有供應(yīng)商更低的價格，單批同一種材料采購達到一定的數(shù)量，年度累計同一類材料的采購量達到一定的數(shù)額，大宗原材料價格下降等條件時，財務(wù)部必須主導(dǎo)材料重新擬價，并且納入系統(tǒng)自動預(yù)警機制。我們要通過智能化把要做的工作納入強制項。如果工作沒有強制性，就會變成今天做，明天可以不做；也可以閑時做，忙時可以不做；甚至心情好的時候做，心情差的時候可以不做……最終的結(jié)果就是做做停停，做不出任何成果。

注重底層邏輯就是目的要明確，并找到解決問題的落腳點。同時建立可持續(xù)循環(huán)的機制，把架構(gòu)、體系、制度、流程等嵌入到ERP系統(tǒng)中，通過預(yù)警和設(shè)卡排除人為干擾的因素，并形成可持續(xù)、可復(fù)制的管理模式。