2020年6月29日,在周一經(jīng)理例會(huì)上,總經(jīng)理王風(fēng)華先生闡述了制度建設(shè)的重要性,并著重強(qiáng)調(diào)了企業(yè)制度建設(shè)要做到有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。
企業(yè)管理制度是公司為了規(guī)范運(yùn)作流程、維護(hù)工作秩序、提高工作效率、控制企業(yè)成本、增加有效產(chǎn)出和增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,通過一定的程序所制定出的管理公司的依據(jù)和準(zhǔn)則。那么,在制度建設(shè)方面,我們?nèi)绾巫屩贫任幕涞厣兀?/span>
一、有法可依
企業(yè)制度是員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱。企業(yè)制度主要表現(xiàn)形式有組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、職能部門劃分、流程設(shè)置、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)及管理表單等。企業(yè)因?yàn)樯婧桶l(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性、統(tǒng)一的規(guī)定和準(zhǔn)則,其目的是要求員工在職責(zé)范圍內(nèi),按照企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、管理等相關(guān)規(guī)范與流程來統(tǒng)一行動(dòng)和工作。俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,如果沒有統(tǒng)一的、規(guī)范性的企業(yè)管理制度,企業(yè)的經(jīng)營體系就不可能正常運(yùn)行,也就難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。既然制度在企業(yè)的經(jīng)營過程中能起到如此重要的作用,那么在制度建設(shè)時(shí)我們應(yīng)該做好哪些工作呢?一是前期調(diào)研要充分。只有到基層了解第一手資料,擬訂者所編寫的制度才能有的放矢、合情合理,所規(guī)劃和設(shè)計(jì)的流程才符合邏輯;二是制度設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)性工程,在管理活動(dòng)中,我們既不能讓制度有真空的地方存在,也不能讓制度條款之間產(chǎn)生沖突;三是制度建設(shè)者要從企業(yè)管理的實(shí)際水平出發(fā),應(yīng)由低向高、由簡(jiǎn)到全,通過日積月累,逐步提高制度的針對(duì)性和時(shí)效性;四是制度和標(biāo)準(zhǔn)的編制要考慮到可執(zhí)行性,即考慮到在執(zhí)行過程中能否責(zé)任到人。
二、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究
商鞅變法時(shí)期,太子嬴駟年幼犯法,商鞅對(duì)太子之師公孫賈處以黥刑,公子虔處以劓刑(割掉鼻子)?!稇?zhàn)國策》對(duì)此事的評(píng)論是:“商君治秦,法令至行,公平無私,罰不諱強(qiáng)大,賞不私親近,法及太子,黥劓其傅”。正是因?yàn)樯眺痹谕菩行路〞r(shí)做到違法必究,才贏得了社會(huì)的公信力,才使秦國“期年之后,道不拾遺,民不妄取,兵革大強(qiáng),諸侯畏懼。”制度是文件,是命令;執(zhí)行是落實(shí),是實(shí)踐;制度是執(zhí)行的基礎(chǔ),執(zhí)行是制度的實(shí)踐,沒有制度就沒有執(zhí)行;沒有執(zhí)行,制度也只是一具空殼。在制度的執(zhí)行過程中,我們不能在有需要時(shí)拿出來讀一下,不需時(shí)放在抽屜里。更不能把制度當(dāng)作稻草人或嚇鳥的工具。制度不是用來威脅員工的,是用來執(zhí)行的。只要有人觸犯了制度,游離到規(guī)則之外,不管他是基層員工還是管理干部,我們都要按照制度條款辦事,絕不允許摻雜個(gè)人感情。同時(shí),我們的管理干部既有宣傳公司管理制度的義務(wù),也有相互監(jiān)督之責(zé)。只有對(duì)制度進(jìn)行有效宣傳,員工才能了解制度和認(rèn)同制度,才有可能讓制度條款得以貫徹執(zhí)行。只有做到人人是執(zhí)行者、人人是監(jiān)督者,才能在企業(yè)內(nèi)部形成執(zhí)行文化。對(duì)于新頒布的企業(yè)管理制度,我們要建立持久的強(qiáng)化執(zhí)行方案,經(jīng)過一段時(shí)期的“固化”,并最終使員工逐漸養(yǎng)成執(zhí)行習(xí)慣。
三、懲處是手段、改善和提升是目的。
每一個(gè)企業(yè)都會(huì)制定一些獎(jiǎng)懲條款,其目的是對(duì)員工表現(xiàn)好的、遵紀(jì)守法的行為予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違紀(jì)違規(guī)的員工實(shí)行一定的懲處措施。獎(jiǎng)勵(lì)是為激勵(lì)員工、傳遞正能量的一種方式。制定懲處條款一方面是讓當(dāng)事人因違反企業(yè)制度承擔(dān)責(zé)任和后果,另一方面可以對(duì)其他員工起到警示和教育作用,更重要一點(diǎn)是為了改善和提升。公司希望各級(jí)干部關(guān)注員工的日常行為,及時(shí)糾正員工的錯(cuò)誤,幫助下屬改善和提升。
總之,企業(yè)的管理制度是企業(yè)正常運(yùn)營的根本保障,我們既要做到有法可依,也要做到執(zhí)法必嚴(yán)和違法必究。只有這樣,才能在企業(yè)內(nèi)部形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化,才能讓“強(qiáng)執(zhí)行、重規(guī)則、守紀(jì)律”的企業(yè)理念找到落腳點(diǎn)。